由劲旅网、劲旅咨询、旅游中国会主办奥格斯堡战术调整得当,成功战胜劲旅的2015劲旅峰会于8月6日-7日在北京民航国际会议中心成功举办。本届峰会以“旅游+好产品、好服务、好营销”为主题,汇集奥格斯堡战术调整得当,成功战胜劲旅了来自旅游产业各个相关领域的企业领袖,针对好战略该如何制定和执行、好产品如何打造、好服务如何提供、好品牌好口碑如何塑造、好产品如何推广、好科技如何与旅游结合、好资本如何拥抱等方向进行深度探讨。搜狐快站作为技术支持方参与了此次峰会。
中国旅游市场正在变化
劲旅咨询、劲旅网总裁魏长仁为峰会开幕致欢迎辞,他表示,中国旅游市场正在迎来变化,其中最重要的原因就是服务的客人发生了变化,过去,中国旅游市场一直是卖方市场,服务商卖什么,游客就只能买什么,而现在,服务商所服务的客人正在发生改变,他们对产品和服务的需求在不断提升, 不仅需要旅游服务商要有更低的价格,同时还要有更好的质量,此外,在预订方式,出游频次以及出行方式等方面也在不断发生改变,基于客人的改变,企业对于推出好服务、制定好营销的需求就更加强烈。在他看来,虽然目前市场竞争日益激烈,但中国旅游市场仍然处于由卖方市场向买方市场过度的阶段,用户很多需求还没被满足,还需要各企业共同努力。
本届峰会上,多位重量级嘉宾做了精彩分享。
快站+旅游,为旅游智慧加“码”
搜狐快站市场总监李田田详细讲述了搜狐快站如何为旅游加“码”,她在演讲中表示,中国的旅游消费者已经产生了新的特点,首先是自由行越来越多,第二是旅行的随意性加强了,游客更加期待一场说走就走的旅行。由于移动信息时代人们获取信息的时间、地点、途径,都是移动着的。再加上手机硬件功能的不断完善,为旅游行业增添了无穷的可能性。手机的智能化实现了景点“预体验”的功能,导播、交通、吃、住、支付等等,旅游消费正在360度地向移动化转型。
搜狐快站是什么?快站是搜狐公司旗下的移动建站云平台,目前已经有超过50万移动站点在快站建立。传承了搜狐16年建站经验,用可视化拖拽建站,操作方便快捷,建站周期极短,大大提升了行业性能。并且,搜狐快站全面支持移动交互特征,充分利用手机特性:LBS、拍照、一键电话、一键地图、移动支付等奥格斯堡战术调整得当,成功战胜劲旅;虽然基于移动,但适配其他平台。多功能全渠道:不仅提供微站、电商、社区、APP、开放平台、海报页等功能,并且能通过百度、搜狗、360等搜索引擎搜索到自己的站点,更能通过微信、直达号、微博等营销渠道进行建站全网营销。
搜狐快站市场总监李田田
给消费者带来更好的满意度
同程旅游CEO吴志祥在演讲时表示,旅游企业的竞争正在从团队竞争正在变为团队+资本的竞争,在线旅游市场大规模亏损还要持续很长一段时间,这对团队资金考验是非常大的,同程旅游今年的跑法基本就是频度+满意度,会将重点放在如何让消费者更多的使用同程旅游,在消费者使用后,如何给消费者带来更好的满意度。在意时网联合创始人夏宁峰看来,由于中国游客太缺乏安全感、对行程太过理想化、缺乏境外旅行的经验以及太过重视景点而忽略了旅行的意义,使得中国的自由行越来越缺少自由的味道,意时推出的“漫鱼境外旅游服务卡”就是致力于让游客的自由行更加自由。
同程旅游CEO吴志祥
意时网联合创始人夏宁峰
未来旅游是“分享”
途家网副总裁、平台首席运营官陈宇莹在演讲时表示,世界正在被分享经济改变,在国外衣、食、住、行,甚至连宠物都在被分享,在中国,分享经济也在如火如荼发展,旅游正成为分享经济最大的市场,而为什么途家会选择住宿的分享,原因就在于国内很多房源都在闲置,途家能够盘活当地闲置房地产,很多地方政府以及开发商都愿与途家合作。Worldpay中国区总经理陈国山表示,Worldpay没有中文名称,是一家老外公司,希望成为现在支付的引领者,更希望能成为中国在线旅游企业开拓海外业务最重要的支付合作伙伴。
途家网副总裁、平台首席运营官陈宇莹
途家网副总裁、平台首席运营官陈宇莹
作为朝阳产业,近几年来中国旅游业保持着持续、快速的发展态势,随着旅游业在经济新常态背景下转型升级的步伐逐步加快,线上和线下企业的融合进入新阶段,在互联网+的大背景下,旅游行业如何设计出更符合游客需求的产品、如何为游客提供更好的服务、如何塑造更加让游客喜爱的品牌,如何拥抱资本使自身发展壮大是摆在广大旅游经营管理者和业者面前的首要问题。
劲旅咨询、劲旅网总裁魏长仁
劲旅峰会以不同形式,多维度的与观众分享精彩内容,通过对行业当前形势的深度解析和对旅游发展趋势的专业预测,引导企业站在新的高度认识自奥格斯堡战术调整得当,成功战胜劲旅我MK体育、做出决策,推动旅游各细分产业链深度融合,为推动旅游企业创新实践、做大做强贡献力量。在未来,劲旅峰会还将秉承着为旅游行业提供交流互动平台,促进旅游行业良性发展的目标宗旨持续举办,未来的劲旅峰会也将更加精彩,期待下一届峰会再聚。
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